Opće informacije
Gdje se nalazi Zračna luka Zadar?
Zračna luka Zadar smještena je u naselju Zemunik Donji, približno 7 km istočno od grada Zadra.
Koji je radno vrijeme zračne luke?
Zračna luka Zadar radi svakodnevno, a radno vrijeme ovisi o rasporedu letova.
Preporučuje se dolazak najmanje 1 sat prije domaćeg leta i 3 sata prije međunarodnog leta.
Kako mogu kontaktirati Zračnu luku Zadar?
Informacije
Tel: 060 355-355 za pozive iz nacionalne mreže
Cijena poziva 1,74 HRK po minuti za pozive iz fiksne mreže i 2,96 HRK za pozive sa mobilne mreže.
Operater: HT d.d. Savska c. 32, Zagreb, Tel: 0800 1234
Tel: +385 23 205 917 za pozive izvan Hrvatske
Letovi i aviokompanije
Koje aviokompanije lete iz/za Zadar?
Zračna luka Zadar povezana je s brojnim europskim destinacijama putem različitih aviokompanija, uključujući RyanAir, EasyJet, Arkia, Edelweiss i druge.
Kako mogu provjeriti status svog leta?
Status leta možete provjeriti na službenoj stranici Zračne luke Zadar u sekciji “Dolazni” ili “Odlazni” letovi.
Mogu li kupiti avionsku kartu direktno u zračnoj luci?
Avionske karte obično se kupuju putem web stranica aviokompanija ili autoriziranih agencija. Zračna luka Zadar ne prodaje karte direktno.
Prtljaga
Kolika je dozvoljena količina prtljage?
Dozvoljena količina prtljage ovisi o pravilima svake aviokompanije. Preporučuje se provjeriti uvjete prijevoznika prilikom kupnje karte.
Gdje se prijavljuje izgubljena prtljaga?
Izgubljenu ili oštećenu prtljagu možete prijaviti u Uredu za izgubljenu i nađenu prtljagu.
Telefon: +385 23 205 904
E-mail: lost-found@zadar-airport.hr
Postoji li usluga čuvanja prtljage?
Trenutno Zračna luka Zadar ne nudi uslugu čuvanja prtljage.
Što učiniti ako je prtljaga oštećena?
Ako je prtljaga oštećena, odmah se obratite službi za izgubljenu i nađenu prtljagu ili predstavnicima aviokompanije.
Check-in i sigurnosne provjere
Kada trebam doći u zračnu luku prije leta?
Preporučuje se dolazak najmanje 1 sat prije domaćeg leta i 3 sata prije međunarodnog leta.
Mogu li obaviti online check-in?
Da, mnoge aviokompanije omogućuju online check-in. Provjerite uvjete na web stranici vaše aviokompanije.
Koje predmete nije dozvoljeno unositi u kabinu?
Zabranjeni predmeti uključuju tekućine veće od 100 ml, oštre predmete, zapaljive tvari i druge opasne predmete.
Dolazak i odlazak
Postoji li javni prijevoz do zračne luke?
Da, postoji autobusna linija koja povezuje centar Zadra s Zračnom lukom Zadar.
Gdje se nalazi parking i koja je cijena?
Parking je dostupan ispred terminala. Cijene parkiranja variraju ovisno o trajanju parkiranja.
Ima li rent-a-car agencija u zračnoj luci?
Da, u Zračnoj luci Zadar dostupne su usluge rentanja automobila.
Usluge i sadržaji
Postoji li besplatan Wi-Fi?
Da, Zračna luka Zadar nudi besplatan Wi-Fi za putnike.
Ima li restorana ili kafića?
U Zračnoj luci Zadar putnicima su dostupni ugostiteljski sadržaji i prije i nakon sigurnosne kontrole. Prije kontrole nalazi se restoran i kafić, dok su nakon kontrole dostupni kafići i snack barovi s toplim napitcima, pićima, sendvičima i laganim obrocima.
Ima li prostorija za presvlačenje beba?
Da, dostupni su prostori za presvlačenje beba u sanitarnim čvorovima.
Postoji li posebna pomoć za osobe s invaliditetom ili smanjenom pokretljivošću?
Da, zračna luka nudi uslugu asistencije.
Ima li VIP lounge ili poslovni salon?
Da, smješten je u međunarodnoj zoni nakon sigurnosne i kontrole dokumenata, pored Duty Free shopa, uz kafić. Otvoren je od ponedjeljka do subote od 8:00 do 20:00, a nedjeljom od 8:00 do 16:00. Zatvoren je od 10. studenog do 31. ožujka. Putnici mogu boraviti do 3 sata prije leta. Usluge uključuju besplatan Wi-Fi, klimatizirani prostor, alkoholna i bezalkoholna pića, grickalice, satelitsku televiziju, novine i časopise. Pristup je moguć putem članstva (npr. Priority Pass, DragonPass), online rezervacije ili kupnje ulaznice na licu mjesta. Cijena ulaznice je oko 25 € po osobi.
Postoji li trgovina duty-free?
Da, nakon prolaska sigurnosne kontrole nalazi se duty-free trgovina s ponudom parfema, kozmetike, alkoholnih pića, suvenira i drugih proizvoda po povoljnijim cijenama.
Putni dokumenti i carina
Koji dokumenti su potrebni za putovanje?
Svi putnici moraju imati valjanu putnu ispravu (osobna iskaznica ili putovnica, ovisno o destinaciji). Za neke zemlje potrebna je i viza. Preporučujemo da provjerite uvjete ulaska u zemlju u koju putujete prije dolaska u zračnu luku.
Mogu li putovati s osobnom iskaznicom unutar EU?
Da, državljani zemalja članica EU i Schengenskog prostora mogu putovati s osobnom iskaznicom unutar tih zemalja. Za sve ostale destinacije potrebna je putovnica.
Gdje se nalaze carinske službe?
Ured carine smješten je unutar zračne luke i zadužen je za carinsku kontrolu putničkog prometa, uključujući prijavu gotovine, kontrolu roba i druge carinske formalnosti.
Dodatne informacije
Službena stranica Carinske uprave Republike Hrvatske: www.carina.hr
Kako postupiti s robom koja podliježe carinskoj kontroli?
1. Prijava robe
Ako unosite ili iznosite robu koja podliježe carinskoj kontroli (npr. veće količine alkohola, duhana, gotovine, tehničke opreme, luksuznih artikala, hrane ili lijekova), dužni ste je prijaviti carinskoj službi odmah po dolasku u zračnu luku.
Gdje prijaviti?
Na carinskom pultu u prostoru dolazaka (ili odlazaka za izvoz), odmah nakon pasoške kontrole. U Zračnoj luci Zadar, carinska služba nalazi se u terminalu i vidljivo je označena.Kada?
Odmah pri ulasku u zemlju (ili pri odlasku ako robu iznosite iz EU).
2. Zeleni i crveni kanal
Zeleni kanal:
Ako nemaš ništa za prijaviti, koristi zeleni prolaz (za osobnu prtljagu unutar dozvoljenih količina).Crveni kanal:
Ako imaš robu koju moraš prijaviti, koristi crveni prolaz i obrati se carinskom službeniku.
3. Dokumentacija
Pripremi:
Račune ili fakture robe
Putovnicu ili osobnu iskaznicu
Dodatne dozvole ako je riječ o robi koja zahtijeva posebnu suglasnost (npr. lijekovi, oružje, antikviteti)
4. Plaćanje carine i poreza
Carina i PDV se mogu obračunati na robu ako:
Premašuje dozvoljene osobne limite
Se smatra robom komercijalne prirode
U tom slučaju, roba se ocarinjava prema važećim tarifama, a putnik može odmah platiti iznos na licu mjesta.
5. Zabrane i ograničenja
Zabranjeno je unošenje/iznošenje bez dozvole:
Droga i opojnih sredstava
Vatrenog oružja i streljiva
Zaštićenih biljnih i životinjskih vrsta (CITES)
Velikih količina lijekova ili hrane
Za više informacija:
Carinska služba Zračna luka Zadar:
Tel: +385 23 282 355
E-mail: cu_zadar@carina.hr
Carinska uprava RH:
www.carina.gov.hr
Koje aviokompanije lete iz/za Zadar?
Zračna luka Zadar povezana je s brojnim europskim destinacijama putem različitih aviokompanija, uključujući RyanAir, EasyJet, Arkia, Edelweiss i druge.
Kako mogu provjeriti status svog leta?
Status leta možete provjeriti na službenoj stranici Zračne luke Zadar u sekciji “Dolazni” ili “Odlazni” letovi.
Mogu li kupiti avionsku kartu direktno u zračnoj luci?
Avionske karte obično se kupuju putem web stranica aviokompanija ili autoriziranih agencija. Zračna luka Zadar ne prodaje karte direktno.